Asiointitukihenkilötoiminta

Asiointitukihenkilöt toimivat neuvontapisteessä asioineiden kansalaisten tukena heidän käynneillään Kelalla, sosiaalitoimessa sekä työ- ja elinkeinotoimistossa. Kansalaisen tuen tarve voi johtua esim. kognitiivisista tai sosiaaliseen kanssakäymiseen liittyvistä vaikeuksista.

Kansalaisille tarjottava tuki on joko kertaluonteista tai muutaman tapaamiskerran sisältävää henkistä tukea. Asiointitukihenkilöt eivät toimi tuettaviensa asianajajina tai edunvalvojina viranomaisessa.

Halutessasi asiointitukihenkilön mukaan asiointikäynnillesi viranomaisessa ota yhteyttä Sonja-neuvontaan!